The Effect of Financial Technology and Managerial Capability on Financial Performance Through Technological Capital in SMEs in Surabaya
DOI:
https://doi.org/10.59890/ijmbi.v4i3.8Keywords:
Financial Technology, Managerial Capability, Technological Capital, Financial Performance, SMEsAbstract
This study aims to analyze the effect of Financial Technology and managerial capability on financial performance through technological capital in SMEs in Surabaya. The study uses a quantitative approach with Structural Equation Modeling based on Partial Least Square (SEM-PLS) using SmartPLS 4. The research population consists of SME owners in Surabaya who use Financial Technology services and maintain business financial records. The sampling technique used is accidental sampling. Result penelitian menunjukkan bahwa Financial Technology does not significantly affect SME financial performance, but has a positive and significant effect on technological capital. Managerial capability has a positive and significant effect on financial performance as well as technological capital. Furthermore, technological capital has been shown to have a positive and significant effect on financial performance and is the most dominant variable in this study. The results of the mediation test indicate that technological capital is able to mediate the relationship between Financial Technology on financial performance fully (full mediation) and partially mediates the relationship between managerial capability and financial performance (partial mediation). These findings indicate that improving SME financial performance is not only influenced by the use of financial technology, but also by the technological capabilities and business management skills of SME owners.
References
Afrini Fauziah, Amanda Viola, Andita Rheinisa Ardianti, Friska Maulida, & Eustasya Griselda Daeli. (2024). Peran SMEs terhadap Stabilitas Ekonomi Indonesia. Jurnal Riset Akuntansi, 2(4), 83–92. https://doi.org/10.54066/jura-itb.v2i4.2593
Alfrid Pandak, Dwiyanjana Santyo Nugroho. (2023). Pengaruh Financial Technology dan Managerial Capability Terhadap Financial Performance Umkm.
Amelia Sholeha, Anisa Sains Kharisma. (2024). THE EFFECT OF FINANCIAL TECHNOLOGY (FINTECH) TERHADAP KINERJA SMEs MELALUI MEDIASI AKSES KEUANGAN DI PROVINSI JAWA TENGAH, INDONESIA.
Aslamiyah, F., Adila Windarti, R., Farleni, S., Sanjaya, V. F., & Raden Intan Lampung, U. (2024). Al-A’Mal 176 PENDEKATAN RESOURCE-BASED VIEW (RBV) DALAM MANAJEMEN BISNIS: STRATEGI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF YANG BERKELANJUTAN. Dalam Jurnal Manajemen Bisnis Syariah (Vol. 1).
Asmoro, W. K., Setiawan, M. A., Setianingsih, N. A., & Putranti, E. (2025a). Pengaruh Financial Technology, Literasi Keuangan, Inklusi Keuangan, Aksesibilitas Kredit Terhadap Keberlangsungan SMEs. Owner, 9(1), 575–592. https://doi.org/10.33395/owner.v9i1.2547
Asmoro, W. K., Setiawan, M. A., Setianingsih, N. A., & Putranti, E. (2025b). Pengaruh Financial Technology, Literasi Keuangan, Inklusi Keuangan, Aksesibilitas Kredit Terhadap Keberlangsungan SMEs. Owner, 9(1), 575–592. https://doi.org/10.33395/owner.v9i1.2547
Aurelia Yela Sashafilda, Ali Sofwan. (2025). THE EFFECT OF KEMAMPUAN MENYUSUN LAPORAN KEUANGAN, LITERASI KEUANGAN, KEMAMPUAN MANAJERIAL, DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA SMEs YANG DIBINA LPNU DI KABUPATEN JEPARA.
Aurelia, Aurelia Vasly, Vasco Mario Prasetio, Irvan Rolyesh Situmorang. (2025). THE EFFECT OF FINTECH TERHADAP KINERJA SMEs PADA USAHA KULINER KOTA MEDAN.
Ayi Supardi Ganda Wijaya. (2023). Meningkatkan Kinerja SMEs Melalui Pendampingan Manajerial.
Ayuk Setiyawan, Galih Pramuja Inngam Fanani, Novia Fajar Ramadhan. (2025). Transformasi Digital SMEs: Analisis implikasi kinerja melalui adopsi teknologi based on TOE framework.
Desi Novitasari, Nazzhala Nurul Fatimah, Nabila Fitriyani, O.Feriyanto. (2026). MENINGKATKAN LITERASI KEUANGAN DIGITAL PELAKU SMEs MELALUI TRANSAKSI NON TUNAI.
Eza Fazira MD Lubis, Nurhayati. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan dan Financial Technology Terhadap Financial Performance SMEs.
Fadilla Mulyasari, & Mei Retno Adiwati. (2023). Pemberdayaan Produk SMEs Melalui Kerjasama Dengan Transmart Rungkut Sebagai Upaya Perluasan Pangsa Pasar. Jurnal Kabar Masyarakat, 1(3), 120–125. https://doi.org/10.54066/jkb.v1i3.562
Fuji Hartini, Alisyah Pitri, Sri Kadarsih, Khusnul Yatima, Hasna Dewi. (2025). Peran Manajemen dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi di Era Digital.
Helen, Nurhadi, Aisyah, Arif W. (2022). DYNAMIC CAPABILITIES. Pendekatan Berbasis Sumber Daya untuk Mencapai Keunggulan Kompetitif Organisasi.
Hidayat, A., Pratama Atiyatna, D., & Kahpi Syirod Saleh, M. (2021). Peran FinTech dalam Meningkatkan Keuangan Inklusif SMEs. Dalam Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya (Vol. 19, Nomor 2). http://ejournal.unsri.ac.id/index.php/jmbs
Ingkak Chintya Wangsing, Rosidawaty Rosidawaty, Andika Mugi Gumilang, Tanti Septiani, Zulfikar Ikhsan Pane. (2025). Pengaruh Pengungkapan Technological Capital terhadap Nilai Perusahaan pada Jakarta Islamic Index. The Effect of Technological Capital Disclosure on Company Value on The Jakarta Islamic Index.
Leatemia, S. Y., Sitanala, T. F., Batkunde, A. A., & Gainau, P. C. (2023). Pengaruh Financial Technology Terhadap Kinerja Usaha Mikro Kecil dan Menengah (SMEs). Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS), 5(1), 271–280. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v5i1.3778
Liza Monica, Alfiatul Maulida, Pristin Prima Sari. (2024). PENGETAHUAN SISTEM PEMBAYARAN TEKNOLOGI DIGITAL DALAM KINERJA KEUANGAN SMEs.
Manajemen, J., Bisnis, D., & Ikhsan Pane, Z. (2023). THE EFFECT OF TECHNOLOGICAL CAPITAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN. 2(2), 1–14.
Mela Dinasti, Desi Rahma Nuri, Dini Ayu Lestari, Siti Fatimah, Al Munip. (2025). Peran Manajemen dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi di Era Digital.
Muhyiddin Nashir, M., Arif Prasetiyo, B., Ekonomi Syari, H., Tinggi Ilmu Syariah Al Wafa Bogor, S., & Syari, E. (2025a). Volume 3 ; Nomor 1. Januari, 769–774. https://doi.org/10.59435/gjmi.v3i1.1306
Muhyiddin Nashir, M., Arif Prasetiyo, B., Ekonomi Syari, H., Tinggi Ilmu Syariah Al Wafa Bogor, S., & Syari, E. (2025b). Volume 3 ; Nomor 1. Januari, 769–774. https://doi.org/10.59435/gjmi.v3i1.1306
Naysilla Chairani, Nisrina Zasmin, Rahman Raisuli, & Akhmad Rasyid Rosidi. (2025). Peran Sektor SMEs dalam Menekan Inflasi dan Menyerap Tenaga Kerja di Surabaya. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen, 3(1), 57–66. https://doi.org/10.47861/sammajiva.v3i1.1651
Ni Putu Rika Puspa Astari, Ica Rika Candraningrat. (2022). Pengaruh Fintech Terhadap Financial Performance Umkm Dengan Literasi Keuangan Sebagai Variable Moderasi.
Nopiyatul Isnaini_ Pengaruh Penggunaan Financial Technology dan Financial literacy terhadap Kinerja SMEs dengan Inklusi Keuangan sebagai variabel Moderasi (Studi SMEs makanan dan minuman di Kecamatan Bumiay. (t.t.).
Nur Fajriyah Alfinatun Nikmah, Amalia Balqis, Vimamas Ainurrillah, Deva Putri, Zeta Arfian, Maharani Ikaningtyas. (2025). Peran Teknologi dalam Meningkatkan Manajemen Operasional Studi pada Sektor Industri dan Ritel.
Nusrang, M., Fahmuddin, M., & Hafid, H. (t.t.-a). PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENERAPAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELLING-PARTIAL LEAST SQUARES (SEM-PLS) DALAM MENGEVALUASI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PDRB DI INDONESIA. https://journal.unm.ac.id/index.php/Semnasdies62/index
Nusrang, M., Fahmuddin, M., & Hafid, H. (t.t.-b). PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENERAPAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELLING-PARTIAL LEAST SQUARES (SEM-PLS) DALAM MENGEVALUASI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PDRB DI INDONESIA. https://journal.unm.ac.id/index.php/Semnasdies62/index
Pratama, A., Zulaikha Wulandari, S., Laksmi Indyastuti, D., Pratama Universitas Jenderal Soedirman, A., & Siti Zulaikha Wulandari, P. (t.t.). Analisis Technology Acceptance Model (TAM) Pada Penggunaan Aplikasi PLN Daily (Studi Empiris Pada Pegawai PLN UP3 Tegal).
Putu Hendra Martadinata, Nyoman Suadnyana Pasek. (2024). PERAN LITERASI KEUANGAN DAN KEMAMPUAN MANAJERIAL DALAM MENGOPTIMALKAN KINERJA KEUANGAN SMEs.
Sarina Devi, Joy Nashar Utamajaya. (2025). Pengaruh Tingkat Adopsi Teknologi Digital dan Integrasi Sistem Informasi terhadap Kinerja Organisasi : Tinjauan Literatur Sistematis di Bidang Sistem Informasi.
Zahra Firdausya, L., Perwira Ompusunggu, D., & kunci, K. (2023). USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (SMEs) DI ERA DIGITAL ABAD 21 MICRO, SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES (MSME) THE DIGITAL AGE OF THE 21 ST CENTURY. TALIJAGAD, 2023(3), 14–18. https://journal.unusida.ac.id/index.php/tali-jagad/index|




